Privacyverklaring Videoclip Academy
Versie: 10-01-2026
1. Wie zijn wij?
Deze privacyverklaring hoort bij:
Chef Visuals & Videoclip Academy (eenmanszaak)
Adres: Erfgooiersstraat 311, 1222 AM Hilversum, Nederland
KvK-nummer: 85323853
BTW-nummer: NL004081022B22
E‑mail: [email protected]
Chef Visuals & Videoclip Academy is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website, de Videoclip Academy, de community en coaching worden verwerkt.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)
- Adres- en contactgegevens (e‑mail, telefoonnummer)
- Betaal- en factuurgegevens (o.a. via betalingsproviders zoals Stripe/Klarna)
- Inloggegevens (gebruikersnaam, e‑mail, technische loggegevens)
- Voortgang in het programma (bekeken video’s, gemaakte toetsen, inlog-/gebruikersstatistieken)
- Berichten en interacties in de community
- Notities uit coaching calls en eventueel opnames van calls
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek, via cookies/analytics
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen leveren.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens? (doeleinden & grondslagen)
We gebruiken je gegevens voor:
- Inschrijving en toegang tot het programma
- Om je account aan te maken, toegang te geven tot de Videoclip Academy en je voortgang bij te houden.
- Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Betaling en administratie
- Om betalingen te verwerken, facturen te sturen en aan onze wettelijke administratieplicht te voldoen.
- Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.
- Coaching en community
- Om coaching calls te plannen en uitvoeren, vragen te beantwoorden en je te begeleiden in de community.
- Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Verbetering van het programma
- Om te zien welke onderdelen veel of weinig gebruikt worden en het programma te verbeteren.
- Grondslag: gerechtvaardigd belang (kwaliteitsverbetering).
- Marketing en updates
- Om je e‑mails te sturen over updates in de Academy, relevante content en eventuele nieuwe aanbiedingen, mits je je daarvoor hebt ingeschreven of klant bent.
- Grondslag: toestemming en/of gerechtvaardigd belang.
- Social proof en promotie
- Om, tenzij jij bezwaar maakt, resultaten, testimonials, voorbeelden van werk of fragmenten uit calls te gebruiken in marketinguitingen. Hierbij letten we op je privacy en delen we geen gevoelige info.
- Grondslag: gerechtvaardigd belang; bij gevoelige gevallen vragen we expliciet toestemming.
4. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te kunnen leveren, zoals:
- Betalingsverwerkers (bijvoorbeeld Stripe, Klarna of een andere PSP)
- E‑mail- en marketingsoftware
- Het online leerplatform
- Community-/chatplatform
- Online agenda- en video-calltools (bijvoorbeeld Zoom, Google Meet)
- Websitehosting en technische dienstverleners
- Boekhouder/accountant en eventuele juridische adviseurs
Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin staat dat zij je gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies mogen verwerken.
We verkopen je gegevens niet aan derden.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
- Klant- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Account- en voortgangsgegevens: zolang je toegang hebt tot de Videoclip Academy + maximaal 2 jaar inactieve periode, tenzij je eerder om verwijdering vraagt en dat wettelijk is toegestaan.
- E‑mailmarketinggegevens: totdat je je uitschrijft of wij je lijst opschonen.
- Opnames van coaching calls: zolang ze relevant zijn voor kwaliteitsverbetering en/of marketing, of totdat je verzet aantekent.
- Technische loggegevens: zo kort mogelijk, tenzij nodig voor beveiliging of foutanalyse.
6. Cookies en tracking
Onze website en leeromgeving kunnen cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om:
- De website goed te laten werken (functionele cookies).
- Bezoek en gebruik te analyseren (statistische/analytics cookies).
- Marketingcampagnes te meten (marketingcookies), indien van toepassing.
Waar nodig vragen we je toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via een cookiemelding.
7. Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, zoals:
- Versleutelde verbinding (HTTPS)
- Sterke wachtwoorden en beperkte toegangsrechten
- Betrouwbare verwerkers met passende beveiliging
- Regelmatige updates en monitoring van systemen
Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we doen er alles aan om misbruik en verlies te voorkomen.
8. Jouw rechten
Op basis van de AVG heb je onder andere de volgende rechten:
- Recht op inzage: je mag opvragen welke persoonsgegevens we van je hebben.
- Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: je mag in bepaalde gevallen vragen om je gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: je mag in bepaalde gevallen vragen om minder verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid: je mag vragen om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e‑mail te sturen naar [email protected]. We reageren in principe binnen 30 dagen, tenzij het heel complex is (dan laten we je dat weten).
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we niet goed met je gegevens omgaan.
9. Minderjarigen
De Videoclip Academy richt zich op deelnemers vanaf 18 jaar.
Deelname door jongeren onder de 18 jaar is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van ouder(s)/voogd. Daarbij worden persoonsgegevens van minderjarigen extra zorgvuldig behandeld.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen. Bovenaan zie je altijd de datum van de laatste versie. Bij ingrijpende wijzigingen melden we dit via e‑mail of in de Academy.
11. Vragen of verzoeken?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een beroep doen op je rechten?
Neem contact op via:
E‑mail: [email protected]
Adres: Chef Visuals & Videoclip Academy,
Erfgooiersstraat 311, 1222 AM Hilversum, Nederland
